Le langage corporel en entretien d'embauche en Allemagne : 10 conseils

Lors d'un entretien d'embauche en Allemagne, il n'y a pas que les compétences, les connaissances techniques et une bonne préparation qui comptent, les signaux non verbaux en disent long sur le candidat. Nous vous expliquons comment vous pouvez vous-même, en tant que candidat, utiliser le langage corporel de manière ciblée et comment, à l'inverse, vous pouvez, en tant que recruteur, évaluer votre interlocuteur sur la base des signaux physiques dans un contexte franco-allemand.

Quel langage corporel a un effet positif lors d'un entretien d'embauche mené en allemand ? Comment puis-je m'entraîner ? Et comment convaincre mon interlocuteur ?

Le thème du langage corporel est aujourd'hui abordé dans tous les guides de candidature. La communication non verbale est extrêmement importante lors d'un entretien d'embauche. Car lorsqu'il s'agit de l'effet que nous produisons sur les autres, tout se conjugue : les vêtements, le langage, les mimiques, les déclarations.

L'interaction de tous ces facteurs permet à l'interlocuteur de vérifier la crédibilité du candidat. C'est en particulier par nos mimiques et nos gestes que nous établissons une relation avec notre interlocuteur, dans le sens positif comme dans le sens négatif. Les déclarations d'un candidat sont certes tout à fait pertinentes, mais l'impression générale est déterminée de manière décisive par les signaux non verbaux.

Le langage corporel a depuis longtemps dépassé les compétences plus concrètes dans le monde professionnel actuel : c'est une idée fausse que de croire que c'est le discours qui prime. Si un candidat ou un collaborateur n'a pas l'air compétent, il n'est pas vu, pas entendu et pas compris. S'il a l'air souverain, le contenu passe également au premier plan. Cela ne fonctionne pas dans l'autre sens.

Cependant, le langage corporel est souvent surestimé en entretien d'embauche : le niveau de stress élevé du candidat doit être pris en compte. Toute prise en main du visage n'est pas forcément un signal négatif. Il est important que la personne au statut supérieur, en l'occurrence, le recruteur, crée une bonne atmosphère. C'est la seule façon pour lui de percevoir la vraie personne et de reconnaître les signaux révélateurs.

Pour s'adapter à son interlocuteur, un recruteur devrait donc prendre son temps. Dans de nombreux cas, cela s'avère difficile, mais pas impossible.

Même en tant que candidat, vous pouvez contribuer de manière décisive à une atmosphère d'entretien positive. Nous vous recommandons de montrer son intérêt à son interlocuteur : regardez votre interlocuteur, même lorsque vous parlez. Ayez un regard amical, une attitude corporelle ouverte et tournée vers l'autre.

Tout cela est bien beau, mais comment le mettre en pratique ? La devise est de s'entraîner, s'entraîner, s'entraîner. Les candidats devraient s'entraîner à un entretien d'embauche fictif et s'enregistrer en même temps. Ce type d'autoréflexion leur permet de voir l'effet qu'ils produisent sur les autres et les éventuels défauts qu'ils peuvent avoir.

Tout ce que vous avez appris, vous pouvez le désapprendre et le remplacer par de nouveaux comportements.

Laisser une impression positive en adoptant quelques comportements de base. C'est important pour avoir un impact positif surtout à l'aide du langage corporel :

• avoir une expression amicale : regardez ouvertement votre interlocuteur, souriez !

• maintenir le contact visuel : l'absence de contact visuel est jugée négativement.

• avoir une attitude corporelle ouverte et tournée vers l'autre : ne croisez pas les bras !

• adopter une bonne posture : veillez à vous tenir droit et à avoir suffisamment de tension dans votre corps.

• garder les mains sur la table : ne les cachez pas !

• utiliser une gestuelle réduite et contrôlée : les mouvements des bras doivent paraître contrôlés.

Nos conseils en vidéo concernant le langage corporel en entretien en Allemagne

Chacun peut travailler sur son langage corporel. Chez l'un, cela va plus vite, chez l'autre plus lentement, mais cela fonctionne dans les deux cas. Le mieux est de continuer à s'exercer au quotidien et d'utiliser son nouveau langage corporel. Ainsi, les nouveaux comportements s'inscrivent dans la chair et le sang.

Il est également important que le langage corporel corresponde à son propre idéal. Vous pouvez déterminer à quoi ressemble celui-ci grâce à des enregistrements vidéo. En observant son langage corporel dans la vidéo, tout candidat peut décider lui-même de ce qui lui plaît et de ce qu'il veut changer. Sa motivation à y travailler augmente également.

Les exercices de respiration peuvent également être utiles, que ce soit comme entraînement préparatoire ou juste avant l'entretien d'embauche, car une respiration libre et profonde a un effet positif sur la posture et la voix.

Votre voix communique votre personnalité et montre, au sens propre, comment vous êtes accordé.

Alors qu'une voix aiguë et criarde donne l'impression d'être trop tendue, une voix profonde et bien vibrée transmet de la souveraineté et de la décontraction. Mais que faire lorsque la voix s'emballe et devient trop stridente dans des situations excitantes ? À long terme, un entraînement vocal spécifique peut s'avérer utile.

Notre "plan d'urgence" s'adresse à tous ceux dont l'entretien d'embauche est imminent :

• Lisez un texte à voix haute en allemand avant l'entretien d'embauche. Cela vous permettra de sentir votre propre voix et son impact dans la pièce.

• Si possible, parlez avec votre partenaire ou appelez un(e) bon(ne) ami(e) de langue maternelle allemand(e). Votre voix sera ainsi déjà "échauffée".

• Pendant la conversation, rappelez-vous de vous détendre, tout se passera bien.

De plus en plus d'entretiens d'embauche ont lieu par vidéo ou par téléphone. Cela implique de nouveaux défis pour votre langage corporel.

Le langage corporel lors d’un entretien téléphonique

En plus de notre "plan d'urgence" pour entraîner votre voix, vous devriez faire attention à votre posture lors d'un entretien d'embauche par téléphone. En effet, votre posture et la tension de votre corps ont un impact sur votre voix. Observez les conseils suivants pour être aussi convaincant au téléphone :

• Asseyez-vous bien droit sur une chaise confortable ou tenez-vous debout. Vous éviterez ainsi une posture trop molle.

• Ne faites pas les cent pas dans la pièce.

• Faites attention à l'expression de votre visage et essayez de sourire lorsque c'est approprié, ce qui peut avoir un effet positif sur votre voix.

• Assurez-vous que votre prononciation est claire et que le rythme est approprié (nous avons tendance à parler trop vite dans des situations stressantes).

• Laissez un verre d'eau plate à portée de main pour pouvoir boire en cas d'enrouement.

Le langage corporel lors d'un entretien d'embauche par vidéo

Comme lors d'un entretien d'embauche sur place, vous devez respecter les bases d'un bon langage corporel lors d'un entretien vidéo. Il existe cependant quelques conseils spécifiques à la vidéo pour votre langage corporel :

• En raison de l'angle de vue fixe de la caméra, un entretien vidéo peut paraître très rigide et de nombreux candidats ont tendance à ne pas beaucoup bouger. Veillez à vous déplacer de manière dynamique et à utiliser vos mains de manière appropriée, comme lors d'un entretien d'embauche classique.

• Choisissez un cadrage qui permette de voir tout le haut de votre corps, y compris vos mains.

• Pour maintenir le contact visuel, ne regardez pas votre écran, mais bien la caméra.

• Investissez dans un bon casque qui filtre les bruits de respiration gênants et qui vous permet d'activer le mode muet lorsque votre interlocuteur parle.

• Veillez à ce que votre bureau et celui de votre ordinateur portable soient bien rangés afin de ne pas être distrait par vos yeux ou vos mains.

Les recruteurs souhaitent en savoir plus sur le candidat grâce aux signaux non verbaux qu'il envoie. Mais comment interpréter correctement le langage corporel ?

Monika Matschnig, experte en langage corporel, donne des conseils concrets aux recruteurs.

Déterminer l'attitude "de base"

La condition préalable pour pouvoir interpréter correctement le langage corporel du candidat est de trouver la ligne de base, c'est-à-dire le comportement habituel de chaque candidat. Pour ce faire, il convient de commencer par une conversation anodine, il ne doit en aucun cas s'agir d'un sujet à caractère émotionnel. Une simple conversation. Durant cette phase, vous vous imprégnez du comportement habituel, de la tête aux pieds. Si le candidat s'écarte de son attitude de base lors de questions critiques, vous devez remettre son comportement en question.

Faire attention aux incohérences

En outre, vous devrez faire attention aux incongruités : le discours correspond-il au langage corporel ?

Si le candidat dit : "Je me suis très bien entendu avec mon dernier employeur" et qu'il essuie en même temps des peluches imaginaires sur sa veste, c'est que quelque chose ne va pas.

Il en va de même pour les émotions exagérées qui retombent rapidement. Certaines réactions végétatives sont également révélatrices, comme l'agrandissement des pupilles, l'augmentation du clignement des paupières ou des éructations "acides", lorsqu'une personne est prise de vertige, elle a la bouche sèche et a du mal à avaler.

Néanmoins, la prudence est de mise lorsqu'il s'agit d'interpréter le langage corporel. Il faut un peu de pratique pour reconnaître les signaux révélateurs.

Entraîner le langage corporel de manière ciblée paie à long terme : celui qui sait utiliser ses mimiques et ses gestes de manière consciente et efficace sera récompensé par un rayonnement souverain et convaincant.

L'auto-observation, par exemple par le biais d'enregistrements vidéo, le feed-back des autres ou des coachings ciblés peuvent vous aider à optimiser votre langage corporel et à paraître souverain lors d'un entretien d'embauche et dans le quotidien professionnel. Voici un aperçu des principaux conseils sur le langage corporel.

Pour le candidat : bien utiliser le langage corporel

• expression ouverte et amicale du visage

• maintenir le contact visuel

• attitude corporelle tournée vers l'autre

• posture droite, tension dans le corps

• laisser les mains sur la table

• gestes contrôlés et réduits

• échauffer la voix suffisamment tôt avant l'entretien

Pour le recruteur : interpréter le langage corporel

• créer une atmosphère positive en offrant un accueil chaleureux et en démarrant des petites discussions

• déterminer l'attitude de base du candidat lors de la phase d'accueil

• veiller à la non-concordance entre les déclarations et le comportement

• être attentif aux signaux révélateurs, notamment des émotions exagérées et rapidement retombées, des réactions végétatives

• ne pas surestimer la communication non verbale et faire des concessions sur la nervosité du candidat

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