Leiter Kundenservice und Logistik (m/w/d), Datteln

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für die Organisation und Sicherstellung des Tagesgeschäftes für den Bereich Kundenservice & Logistik
• Verantwortlich für die Personaleinsatzplanung, Mitarbeiterführung und -entwicklung
• Treffen von Entscheidungen bei Unklarheiten im Zusammenhang mit der Auftragsbearbeitung und -abwicklung
• Enge Abstimmung mit unseren Kunden und den Bereichen Vertriebsaußendienst, Versand, Lager, Produktion und Finanzbuchhaltung
• Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• abgeschlossene kfm. Berufsausbildung, ggf. betriebswirtschaftliches Studium (VWA, BA, FH oder Universität)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Logistik
• Langjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Kenntnisse in der Auftragsabwicklung, Konditionspflege und Fakturierung
• Erfahrung im Change-Management
• Engagement, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zielorientierung, Offenheit für Neues, Reisebereitschaft
• Selbstständiges und diszipliniertes Arbeiten
• Sicherer Umfang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem

Wir bieten

• individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• weitere Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unsere Homepage