Technicien support informatique (H/F/D), Courbevoie

Premier groupe européen de haute technologie, Siemens conjugue depuis toujours performance technique, innovation, qualité et fiabilité.
Nos activités centrées sur les secteurs des infrastructures et des villes, l'industrie, l'énergie et la santé, ciblent des marchés de croissance sur lesquels le Groupe nourrit l'ambition d'être leader.

Missions

• Suivre les utilisateurs en France : embarquement des utilisateurs, mise en place configuration, assistance informatique, installation client ordinateur et mobile, envoi pour réparation
• Gérer les consommables informatiques : écran, claviers, souris, casques, etc.
• Gérer les abonnements Mobile Voice
• Suivre les tâches administratives : gérer les fournisseurs externes , coordonner les contacts informatiques "en entreprise"
• Gérer des projets d'infrastructure informatique : déploiement de projets définis en central , agir en tant qu'interface avec l'équipe centrale du projet
• Gérer le service IT : traitement des tickets pour le support local, IT service Deck, escalades.

Ce poste est en CDD de 1 an est à pourvoir à La Défense dès que possible. Le poste est essentiellement en présentiel.

Profil

• Vous êtes idéalement titulaire d’une formation en technologie de l’information ou génie informatique
• Vous disposez idéalement des certifications telles que ITIL Foundation ou Microsoft Enterprise Administrator Expert
• Vous avez une première expérience dans la gestion de projets informatiques de taille moyenne
• Vous aimez travailler en équipe et avez le sens des responsabilités
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et un bon esprit d’équipe
• Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais.