Spécialiste (H/F) en applications pour le diagnostic en laboratoire, Renens

Premier groupe européen de haute technologie, Siemens conjugue depuis toujours performance technique, innovation, qualité et fiabilité.
Nos activités centrées sur les secteurs des infrastructures et des villes, l'industrie, l'énergie et la santé, ciblent des marchés de croissance sur lesquels le Groupe nourrit l'ambition d'être leader.

Vos tâches

• Vous encadrez, conseillez et soutenez nos clients (laboratoires hospitaliers et privés) dans le domaine «CoreLab» (hémostase, protéine plasmatiques) en Suisse romande.
• Vous aidez nos clients dans les questions scientifiques, les évaluations de système et les mises à jour de produits.
• Le dépannage orienté solution, les réponses aux questions des utilisateurs et sur le logiciel, y compris la documentation spécialisée, font également partie de vos activités, au même titre que l’aide lors d’installations de système et de test et la préparation et organisation de formations clients.
• La collaboration et le conseil professionnel du département commercial et marketing pour les offres, l’élaboration de concepts ou les questions d’applications complètent vos missions.

Vos qualifications

• Vous avez suivi une formation d’analyste biomédical/e ou similaire.
• Vous disposez d’une expérience de plusieurs années (si possible dans l’assistance clientèle) et d’une pratique dans le diagnostic en laboratoire.
• Vous êtes disposé/e à assumer une fonction polyvalente avec de nombreux déplacements (env. 70 %) pour des interventions sur site chez le client (engagement home based, lieu de résidence en Suisse romande).
• Vous êtes une personnalité orientée clientèle et douée pour la communication.
• Vous aimez travailler de façon autonome et avez un bon sens de l’organisation.
• La maîtrise du français complète votre profil; vous avez des très bonnes connaissances de l’anglais et la maîtrise de l’allemand constitue un atout.