Service Agent (m/w), München

Ingénierie, Technique, Sciences, Santé, Vente, Distribution, Service clientèle

Offre archivée le 07/11/2013

ADAC TruckService GmbH & Co. KG

Lenken Sie Ihre Karriere in eine neue Richtung - im Team des ADAC TruckService. Wir sind der markenunabhängige und europaweit führende Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen für kommerziell genutzte Fahrzeuge und technische Einrichtungen. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, schätzen wir unsere Mitarbeiter als wichtigsten Erfolgsfaktor.

Service Agent (m/w) Für die telefonische Kundenbetreuung und Disposition (Französisch)

Einsatzzeitpunkt: ab 01.12.2013
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Einsatzort: München

Ihre Herausforderungen

Annahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
Kundenorientierte Auftragsverfolgung inklusive Rechnungserstellung bis zum Abschluss
Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Verfolgung kundenspezifischer Prozesse

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
Sie beherrschen als Native Speaker oder aufgrund erworbener Fremdsprachenkenntnisse, z. B. durch eine Sprachenausbildung, Französisch in hervorragender Weise in Wort und Schrift
Sie sprechen darüber hinaus Deutsch und Englisch
PC-Anwenderkenntnisse, ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten, Flexibilität, Lernbereitschaft, Kundenorientierung und Schichtbereitschaft runden Ihr Profil ab

Postuler

Offre archivée le 07/11/2013

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