Mitarbeiter (m/w) Customer Service, Wesseling

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 165.000 Mitarbeiter*innen in über 75 Ländern weltweit vereinen wir Nachhaltigkeit und Leistung.

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Auftragsabwicklung für einen definierten Kundenkreis
• Aktive Marktbearbeitung mit dem Vertrieb, gelegentliche Kundenbesuche
• Selbständige Angebotserstellung, Abstimmung mit Vertrieb/Technik
• Auftragsprüfung und Erfassung in SAP R/3
• Auftragsmanagement bis zur Auslieferung in Zusammenarbeit mit unserer europäischen Supply Chain und den Produktionsstandorten
• Bearbeitung technischer Kundenfragen
• Klärung von technischen und kaufmännischen Reklamationen

Ihr Profil

• Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung absolviert
• Sie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit
• Sie sind sicher im Umgang mit SAP R/3 und MS Office
• Sie haben sehr gute Deutsch-, sehr gute Französischsowie gute Englischkenntnisse
• Sie sind kommunikationsstark und begeistern sich für erklärungsbedürftige technische Produkte
• Sie sind serviceund kundenorientiert, besitzen eine hohe Eigenmotivation
• Sie haben Spaß mit einem dynamischen Team in einem modernem Umfeld zu arbeiten

Ihre Perspektive

• Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Konzern.
• Vom ersten Tag an werden Sie bei Saint-Gobain von einem kollegialen Team aufgenommen und unterstützt.
• Sie erhalten während der ersten Wochen bei Saint-Gobain eine gründliche Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und in die Methoden und Techniken, mit denen gearbeitet wird.
• Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten.