Mitarbeiter (m/w) Customer Service, Wesseling

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Ihre Aufgaben

• Kaufmännische Auftragsabwicklung für einen definierten Kundenkreis
• Aktive Marktbearbeitung mit dem Vertrieb, gelegentliche Kundenbesuche
• Selbständige Angebotserstellung, Abstimmung mit Vertrieb/Technik
• Auftragsprüfung und Erfassung in SAP R/3
• Auftragsmanagement bis zur Auslieferung in Zusammenarbeit mit unserer europäischen Supply Chain und den Produktionsstandorten
• Bearbeitung technischer Kundenfragen
• Klärung von technischen und kaufmännischen Reklamationen

Ihr Profil

• Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung absolviert
• Sie bringen Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit
• Sie sind sicher im Umgang mit SAP R/3 und MS Office
• Sie haben sehr gute Deutsch-, sehr gute Französischsowie gute Englischkenntnisse
• Sie sind kommunikationsstark und begeistern sich für erklärungsbedürftige technische Produkte
• Sie sind serviceund kundenorientiert, besitzen eine hohe Eigenmotivation
• Sie haben Spaß mit einem dynamischen Team in einem modernem Umfeld zu arbeiten

Ihre Perspektive

• Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international ausgerichteten Konzern.
• Vom ersten Tag an werden Sie bei Saint-Gobain von einem kollegialen Team aufgenommen und unterstützt.
• Sie erhalten während der ersten Wochen bei Saint-Gobain eine gründliche Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet und in die Methoden und Techniken, mit denen gearbeitet wird.
• Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten.