Kundenbetreuer (m/w) für einen deutschen Premium-Sportwagenhersteller, Berlin

Ihr Beitrag zu Großem

• Verantwortung übernehmen: Sie bearbeiten in Expertenteams telefonische und schriftliche Kundenanliegen für einen deutschen Premium-Sportwagenhersteller sowie nehmen verschiedene Buchungen für die Kunden vor (Werksführungen, Museumsbesuche und ähnliches).
• Zuverlässig umsetzen: Sie bearbeiten Beschwerden und leiten fachbezogene Anliegen entsprechend weiter.

Was Sie dafür auszeichnet

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ und konfliktfähig
• Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig, dienstleistungsund lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-How: Sie begeistern sich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich sowie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit Informationstechniken.
• Sprachen: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, in Kombination mit guten Englischkenntnissen. Idealerweise verfügen Sie über sehr gute Französischoder Italienischkenntnisse.
• Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Was wir bieten

• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollund Teilzeit)
• Weiterbildungsund Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Leistungen wie Bonusund Schichtzulagen
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Betriebliches Gesundheitsmanagement