Kundenbetreuer (m/w) für einen deutschen Premium-Sportwagenhersteller, Berlin

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt. Unser Versprechen an dich steht felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Werde ein Teil davon und erlebe mit uns einzigartige Bosch-Momente.

Im Jahr 1886 gründete Robert Bosch die „Werkstätte für Feinmechanik und Elektrotechnik“ in Stuttgart. Sie ist die Wurzel des heute weltweit agierenden Unternehmens, das von Beginn an durch Innovationskraft und soziales Engagement geprägt war.

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und gleichzeitig die natürlichen Lebensgrundlagen heutiger und künftiger Generationen zu schützen. Bei uns wird Ökologie zum Motor für Innovationen. Gleichzeitig übernehmen wir in besonderem Maße gesellschaftliche Verantwortung – nicht nur im Unternehmen, sondern auch darüber hinaus.

Compliance ist ein fester Bestandteil unseres unternehmerischen Wertekanons. Mit weltweit gültigen Verhaltensregeln möchten wir unsere Mitarbeiter, unser Unternehmen sowie unsere Kunden und Partner schützen.

Ihr Beitrag zu Großem

• Verantwortung übernehmen: Sie bearbeiten in Expertenteams telefonische und schriftliche Kundenanliegen für einen deutschen Premium-Sportwagenhersteller sowie nehmen verschiedene Buchungen für die Kunden vor (Werksführungen, Museumsbesuche und ähnliches).
• Zuverlässig umsetzen: Sie bearbeiten Beschwerden und leiten fachbezogene Anliegen entsprechend weiter.

Was Sie dafür auszeichnet

• Persönlichkeit: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ und konfliktfähig
• Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig, dienstleistungsund lösungsorientiert
• Erfahrungen und Know-How: Sie begeistern sich für neue Technologien und für den Kundenservice im Automobilbereich sowie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind versiert im Umgang mit Informationstechniken.
• Sprachen: Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, in Kombination mit guten Englischkenntnissen. Idealerweise verfügen Sie über sehr gute Französischoder Italienischkenntnisse.
• Ausbildung: Keine spezifische Ausbildung notwendig.

Was wir bieten

• Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen in einem angenehmen, internationalen Umfeld
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollund Teilzeit)
• Weiterbildungsund Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Leistungen wie Bonusund Schichtzulagen
• Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
• Betriebliches Gesundheitsmanagement