Key Account Manager (H/F), Lesquin

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Missions

• Assurer de manière proactive le développement et l’entretien des relations commerciales des clients grands comptes de votre portefeuille ;
• Rechercher et identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de votre portefeuille de clients grands comptes
• Mettre en place et développer des moyens d’augmenter les revenus liés à votre portefeuille ;
• Entretenir votre propre vivier clients afin d’assurer le développement et la croissance commerciale sur votre secteur, et élaborer une stratégie de prospection;
• Négocier les conditions générales de vente (délai de paiement, tarifs, litiges, contrat…) avec les clients et prospects;
• Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires. Assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés;
• Vous investir dans le développement des nouveaux produits et nouvelles solutions Air & Sea Logistics;
• Construire et entretenir une communication entre les responsables opérationnels de Kuehne + Nagel et les clients pour contrôler et assurer le respect des engagements contractuels;
• Reporter sur notre outil commercial interne.
• Poste à pourvoir sur Roissy (95) ou Lille ( 59).

Profil

• Diplômé d’une formation supérieure en Commerce et/ou Transport & Logistique, vous disposez d’une expérience significative dans la vente de prestations de transport maritime et aérien. Vous avez déjà eu l’opportunité de gérer des relations avec des Key Accounts.
• A l’aise dans la discussion et la négociation commerciale, vous disposez d’un excellent relationnel client, et faites de la satisfaction client une priorité.
• Autonome et organisé, vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse et d’innovation.
• Votre Anglais est courant.
• Une autre langue serait un plus (Allemand, Espagnol)