Gestionnaire sinistres Marchandises Transportées (H/F), Paris

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Misions

• Prendre en charge la gestion des sinistres sur les marchandises transportées (aérien, maritime et terrestre) pour les BU
• Maintenir et alimenter tous les outils de reporting existants et apporter les analyses nécessaires à la Direction
• Proposer régulièrement, à partir des indicateurs clés définis et suivis, des améliorations dans le traitement des dossiers sinistres
• Assurer le soutien technique et la formation de l’équipe sinistre sur la gestion des sinistres transports
• Apporter tout le support nécessaire aux opérations et clients externes face à l’ensemble des problématiques d’assurance

Profil

• Vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire et avez impérativement géré des dossiers de sinistres maritimes, aérien et terrestres
• Vous avez idéalement une formation en assurance
• Vous maîtrisez l’ensemble des outils bureautiques (Pack office, Outlook…)
• Vous avez l’habitude de gérer en autonomie plusieurs dossiers sur différents sujets et savez prioriser vos tâches
• Vous avez une bonne gestion du stress, une aisance rédactionnelle et de réelles capacités d’analyse