Gestionnaire sinistres Marchandises Transportées (H/F), Paris

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Misions

• Prendre en charge la gestion des sinistres sur les marchandises transportées (aérien, maritime et terrestre) pour les BU
• Maintenir et alimenter tous les outils de reporting existants et apporter les analyses nécessaires à la Direction
• Proposer régulièrement, à partir des indicateurs clés définis et suivis, des améliorations dans le traitement des dossiers sinistres
• Assurer le soutien technique et la formation de l’équipe sinistre sur la gestion des sinistres transports
• Apporter tout le support nécessaire aux opérations et clients externes face à l’ensemble des problématiques d’assurance

Profil

• Vous avez une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire et avez impérativement géré des dossiers de sinistres maritimes, aérien et terrestres
• Vous avez idéalement une formation en assurance
• Vous maîtrisez l’ensemble des outils bureautiques (Pack office, Outlook…)
• Vous avez l’habitude de gérer en autonomie plusieurs dossiers sur différents sujets et savez prioriser vos tâches
• Vous avez une bonne gestion du stress, une aisance rédactionnelle et de réelles capacités d’analyse