Coordinateur transport (H/F), Lambres-lez-Douai

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

• Encadrement d’une équipe composée de 3 Exploitants Transport
• Organisation du transport des marchandises à partir du site logistique (prise de contact avec les transporteurs référencés par le client)
• Calcul des quantités à transporter. Vérification de la cohérence des demandes de transport du client (délais, dimensions…) ; interactions avec le client en cas de besoin
• Prise de RDV chez les destinataires de la marchandise
• Vérification dans l’outil informatique des accords de prise en charge de la marchandise par les transporteurs ; relance des transporteurs lorsque nécessaire
• Vérification de la ponctualité des livraisons et relance des transporteurs en cas de retard
• Gestion des demandes urgentes de transport. Gestion des posts-livraisons et des litiges : faire l’interface entre les transporteurs, les destinataires et notre client.
• Intervention dans la réalisation et la présentation au client des synthèses d’activité mensuelles

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous êtes diplômé(e) Bac +2/3 en transport et/ou logistique et/ou GOL
• Vous connaissez la règlementation transport et avez une première expérience en organisation de transport (affrètement national et/ou international)
• Vous parlez impérativement anglais (conversationnel), la pratique du flamand et/ou du Néerlandais serait un plus
• Idéalement, vous maîtrisez Logistar (possibilité d’être identifié.e « Super User ») et avez une expérience de l’encadrement d’équipe
• Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme et votre goût du challenge et avez le goût du travail en équipe
• Vous savez gérer de front plusieurs dossiers ; par ailleurs, vous avez une excellente gestion du stress et savez faire preuve de fermeté et de diplomatie. Enfin, vous avez un sens du service sans faille.