Coordinateur transport (H/F), Lambres-lez-Douai

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

• Encadrement d’une équipe composée de 3 Exploitants Transport
• Organisation du transport des marchandises à partir du site logistique (prise de contact avec les transporteurs référencés par le client)
• Calcul des quantités à transporter. Vérification de la cohérence des demandes de transport du client (délais, dimensions…) ; interactions avec le client en cas de besoin
• Prise de RDV chez les destinataires de la marchandise
• Vérification dans l’outil informatique des accords de prise en charge de la marchandise par les transporteurs ; relance des transporteurs lorsque nécessaire
• Vérification de la ponctualité des livraisons et relance des transporteurs en cas de retard
• Gestion des demandes urgentes de transport. Gestion des posts-livraisons et des litiges : faire l’interface entre les transporteurs, les destinataires et notre client.
• Intervention dans la réalisation et la présentation au client des synthèses d’activité mensuelles

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous êtes diplômé(e) Bac +2/3 en transport et/ou logistique et/ou GOL
• Vous connaissez la règlementation transport et avez une première expérience en organisation de transport (affrètement national et/ou international)
• Vous parlez impérativement anglais (conversationnel), la pratique du flamand et/ou du Néerlandais serait un plus
• Idéalement, vous maîtrisez Logistar (possibilité d’être identifié.e « Super User ») et avez une expérience de l’encadrement d’équipe
• Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre dynamisme et votre goût du challenge et avez le goût du travail en équipe
• Vous savez gérer de front plusieurs dossiers ; par ailleurs, vous avez une excellente gestion du stress et savez faire preuve de fermeté et de diplomatie. Enfin, vous avez un sens du service sans faille.