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EnInterview avec billiger-mietwagen : comparateur de prix de location de voitures en Allemagne
billiger-mietwagen.de est le plus grand comparateur de prix de location de voitures en Allemagne. Basée à Cologne, cette entreprise recherche ponctuellement des candidats de langue française. Olivier Geslin de Connexion-Emploi présente cette entreprise de services en ligne.
Pouvez-vous nous en dire plus sur votre entreprise ? Quelles sont ses activités ?
billiger-mietwagen.de, leader sur le marché allemand de la comparaison des locations de voitures, propose des services en ligne pour les clients français.
Son succès repose sur son modèle unique combinant une comparaison des prix en ligne et une agence de voyage : les clients n'obtiennent pas seulement de très bonnes offres mais également un excellent service.
Nous développons et exploitons depuis près de 15 ans des portails de voyage avec un service client complet, dont le leader du marché billiger-mietwagen.de.
Depuis 2013, nous faisons partie du groupe ProSiebenSat.1 avec FLOYT Mobility GmbH. Avec CARIGAMI, nous desservons avec succès le marché français de la location de voitures.
CamperDays, un organisateur de voyages en camping-car dans le monde entier, est notre produit le plus récent. L'ensemble de nos quelques 150 collaborateurs sont collectivement responsables du succès de notre entreprise.
Comment les créateurs de l'entreprise ont-il eu l'idée de créer cette société ?
Christian Mahnke, le fondateur de l'entreprise, avait cherché un vol à moindre coût vers le Canada en 1999, alors qu'il était encore étudiant. Il devait entrer les mêmes informations dans différents sites internet et ne pouvait que très difficilement comparé les prix. Alors, il s'est dit que c'était possible de faire cette comparaison plus aisément et s'est mis à programmer la même année le premier site de comparateur de vols au monde.
Enchanté par l'idée de simplification, Christian Mahnke s'est décidé en 2003, à renouveler l'expérience, avec cette fois-ci, un concept plus compliqué : un comparateur de prix pour voitures de location. Il a rassemblé une équipe très compétente qui a rapidement mis le site sur pied. Grâce à des partenariats avec des services de location de voitures, le site a très vite pu proposer des offres à des tarifs très bas.
Le produit que propose billiger-mietwagen.de est très complexe : location de voitures, équipement, extras, assurances, etc. Le nombre d'employés a donc rapidement augmenté, et très vite la place disponible dans le petit bureau de Fribourg ne suffisait plus. À ce moment-là a été ouvert le bureau de Cologne.
Depuis, l'entreprise ne connait que des succès. L'équipe ne cesse de grandir et chacun apporte de nouvelles idées.
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise de la concurrence en Allemagne ?
L'entreprise croit en la transparence : sa mission est de répondre aux besoins des clients de trouver facilement des voitures de location parmi une panoplie d'offres très diversifiée. Pour cette raison, elle indique le prix, les assurances, les coûts supplémentaires, les conditions de location, etc. de façon très claire.
L'entreprise croit en la justice : il n'est pas question de faire quelque chose pour gagner de l'argent, mais de faire quelque chose parce que cela a du sens. Les clients sont informés objectivement et de façon juste.
La bonne ambiance et la bonne humeur sont au rendez-vous : chez billiger-mietwagen.de règne un fort sentiment d'appartenance à une communauté. Les employés cuisinent ensemble à midi ou jouent au babyfoot pour décompresser.
Qui sont vos clients et où sont-ils présents géographiquement ?
billiger-mietwagen.de offre à ses clients exactement ce qu'ils cherchent. Pour cela, la recherche et la réservation de voitures de location est facilitée à l'extrème.
On choisit son offre : le meilleur prix, la meilleure assurance ou le meilleur rapport qualité / prix. L'entreprise apporte également un soin tout particulier à son service. Les clients sont conseillés par des agents de voyages expérimentés. Ils apprécient ce service très attentionné et reviennent pour leur prochaine location de voiture. Ils conseillent également l'utilisation de billiger-mietwagen à leurs amis et proches.
Le site est régulièrement récompensé par la presse.
Qu'est-ce qui rend votre entreprise attractif vis-à-vis des candidats ? Quels sont les atouts que vous offrez à ceux qui vous rejoignent ?
Grâce à son expertise, l'entreprise peut conseiller ses clients par téléphone ou e-mail, pour tout ce qui concerne la réservation de voiture de location.
billiger-mietwagen.de s'efforce de maintenir un niveau d'exigence optimal et ne se satisfait qu'à partir du moment où le client est ravi.
Au coeur de l'entreprise règne une atmosphère de travail amicale et pleine d'humour, cela aide les employés à donner le meilleur d'eux-mêmes et à se soutenir mutuellement.
La motivation est facilitée grâce à des places de travail plaisantes dans un bureau valorisant le bien-être.
Comment vous rejoindre ?
Pour notre équipe, nous recherchons des collègues courageux, orientés vers la performance souhaitant s'impliquer activement.
Vous pouvez consulter nos postes vacants à partir de la rubrique carrière de notre site : consulter les offres d'emploi de billiger-mietwagen
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