Comment justifier l'absence d'un certificat de travail allemand

En Allemagne, le certificat de travail joue un rôle clé dans le processus de recrutement. Ce document, remis par l'employeur, atteste de l'expérience et des compétences du candidat. Mais que se passe-t-il lorsque ce certificat est absent d'un dossier de candidature ? Voici les enjeux et les solutions pour envoyer votre candidature allemande en toute sérénité.

Vous cherchez un emploi en Allemagne, mais vous avez uniquement travaillé en France ou dans un autre pays à l'étranger ? Si vous n'êtes pas en possession de fournir un certificat de travail lors de votre candidature, ne paniquez pas.

Il est toujours possible de présenter des références à l'employeur allemand et de s'expliquer lors de l'entretien d'embauche. Votre objectif : laisser une impression favorable qui aura bien plus de valeur aux yeux du recruteur que ce document, dont l'importance ne doit pas être surestimée.

L'Arbeitszeugnis, une évaluation de travail qui doit vous être remise par l'employeur à la fin de votre contrat, est un document obligatoire en Allemagne, à ne pas confondre avec le certificat de travail français. Son système de notation est précis et codé, ce qui permet aux recruteurs de repérer facilement les candidats indésirables.

Lorsque vous envoyez une candidature en Allemagne, vous devez fournir un dossier complet appelé Bewerbungsmappe. Ce dossier très formel comprend :

• votre CV
• votre lettre de motivation
• vos diplômes
• vos certificats de travail, délivrés par vos employeurs précédents

S'il vous manque une partie de ces certificats, ne mentionnez pas l'absence de l' Arbeitszeugnis dans votre candidature, comme le recommande Vincent Zeylmans, coach de travail :

"Une justification superflue souligne un fait qui pourrait être perçu comme problématique. Le recruteur peut être incité à y accorder trop d'attention."

L'absence de certificats dans le dossier de candidature n'est pas rédhibitoire. Attendez l'entretien d'embauche pour vous expliquer.

Présentez, en lieu et place des certificats d'évaluation allemands, des références d'anciens employeurs sous forme de lettre de recommandation. Cette méthode, très prisée depuis longtemps dans les pays anglo-saxons, semble se répandre de plus en plus en Allemagne.

L'Arbeitszeugnis commence à perdre de la valeur chez les recruteurs. En effet, celui-ci est soumis à une forte réglementation qui a pour but d'inciter les employeurs à la bienveillance.

Le salarié a le droit de contester son évaluation, ce qui pourrait condamner l'entreprise au versement d'une indemnisation. Pour éviter d'en arriver au contentieux, les employeurs préfèrent ainsi souvent s'accorder avec le salarié sur le contenu de son certificat de travail. Personne n'ignore que ce contenu est généralement négocié entre les parties et qu'il est n'est donc pas l'exact reflet de l'opinion de l'employeur.

Mentionnez plutôt quelques références (nom, poste, numéro de téléphone, adresse e-mail) à la fin de votre CV. Il peut s'agir de contacter un supérieur hiérarchique qui a eu une visibilité sur le travail et le comportement du candidat, éventuellement un collègue plus expérimenté qui a supervisé le candidat dans quelques missions.

Si vous possédez des certificats d'employeurs allemands et qu'il vous manque par exemple le certificat d'un employeur étranger, vous pouvez ajouter une feuille de papier libre sur laquelle vous mentionnerez :

• l'entreprise
• le nom de l'employeur
• le contact de l'employeur
• vos dates de contrat
• les tâches effectuées

Cette feuille sera suivie d'une autre page expliquant pourquoi ce certificat est manquant. Si vous avez travaillé en France, où ce certificat n'existe pas, il est logique de justifier son absence.

En revanche, ne vous dévalorisez pas et n'avancez pas d'arguments jouant en votre défaveur. Si votre employeur vous a licencié à la suite d'un conflit, il vaut mieux ne pas fournir d'explications dans le dossier de candidature et vous expliquer lors de l'entretien.

Les certificats de travail en France, remis obligatoirement par l'entreprise française à la fin de votre contrat, ne sont pas l'équivalent des Arbeitszeugnisse allemands, car ils ne donnent que des faits neutres (dates de travail, mission, entreprise) et aucune évaluation du salarié par l'employeur.

Ils constituent, cependant, une preuve administrative de votre emploi précédent, ce qui peut rassurer le recruteur allemand.

Si le dossier de candidature en Allemagne ne doit pas obligatoirement fournir de certificats de travail, il est en revanche bien rare qu'un RH allemand fasse l'impasse sur la question lors de l'entretien...

Quelle que soient les raisons de l'absence de ces documents, restez clair et positif, et n'oubliez pas :

• De bonnes références, fournies en lieu et place de ces certificats, sont bien plus valorisantes pour votre candidature et plus fiables aux yeux de votre employeur potentiel.

• Le face-à-face prime toujours. Une impression favorable lors d'un entretien a plus de valeur pour le recruteur que l'absence d'un document. Préparez votre entretien d'embauche avec minutie.

• Ne dénigrez pas votre employeur précédent s'il a omis d'établir un Arbeitszeugnis. Si vous n'avez pas reçu ce document en raison d'un conflit précédent, faites-en mention avec prudence et ne critiquez pas violemment votre ancien employeur, sous peine d'avoir l'air de justifier une faute de votre part. Tout recruteur sait que le courant ne passe pas toujours.

Ça y est, vous êtes embauché ? Bravo ! Préparez-vous un avenir professionnel plus tranquille en restant prévoyant.

Si votre supérieur quitte l'entreprise pendant que vous êtes en poste, pensez à lui demander un Zwischenzeugnis, un certificat établi en cours de contrat, surtout si vous avez de bonnes relations avec lui.

Si vous quittez l'entreprise peu après son départ, cela vous évitera, d'obtenir une évaluation vague d'un nouveau supérieur hiérarchique qui vous connaît mal et n'a pas pu suivre votre travail assez longtemps.

Pensez à réclamer votre Arbeitszeugnis rapidement après la fin de votre contrat ou si vous prévoyez de quitter l'entreprise. Vous avez trois ans pour le faire : après cette date, il sera impossible d'obtenir ce document si l'entreprise ne souhaite pas collaborer.

En savoir plus :

• L'importance du certificat de travail dans la candidature en Allemagne
• Certificat de travail allemand : décoder les formulations et notes
• Comment obtenir la reconnaissance de ses diplômes en Allemagne

Olivier Geslin