Stage - Support Commercial - Service Client Geospatial (F/H), Toulouse

Airbus Group - Airbus Defence & Space

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Toulouse
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Stage - Support Commercial - Service Client Geospatial (F/H), Toulouse

Internship / student job
Aerospace
Sales
Published 1 day ago
 

Airbus Group - Airbus Defence & Space

Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus Defence and Space a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.

Mission

  • Apporter votre support aux activités quotidiennes du Service Client
  • Contribuer au suivi des prospects et nouveaux projets à travers la base CRM de l’entreprise et d’autres outils
  • Soutenir l’implémentation et le suivi d’indicateurs clés de performance, liés aux activités business et au processus de satisfaction client
  • Collaborer avec les différents métiers de l’entreprise afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle des processus du service client
  • Contribuer au support vers les clients et aux activités de business développement

Profil

  • Vous préparez actuellement un Master de niveau Bac +4 ou 5 (ou équivalent) en Business Management ou dans un domaine similaire.

Vous possédez les compétences suivantes :

  • Capacité d’analyse et d’organisation
  • Prise en main rapide des outils et logiciels de l’entreprise (Microsoft Office, CRM, Google Suite)
  • Aptitude dans la compréhension et l’amélioration des processus internes (sujets opérationnels, business, satisfaction client)
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Autonomie, et capacité à travailler dans un environnement multiculturel, forte capacité de prise d’initiative

Compétences linguistiques attendues :

  • Anglais : courant
  • Français : courant

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