Stage Conseiller (H/F) bancaire, Paris

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Missions

• Assurer le suivi de la relation clients et/ou réseaux de distribution via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, messages sécurisés…)
• Contribue par ses actions à la satisfaction de ses interlocuteurs (clients internes et finaux)
• Prend en charge les appels entrants/sortants des clients internes et finaux.
• Traite les demandes clients internes et finaux reçues par voie électronique/numérique
• Participe à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (suivi des comptes, analyse crédit, octroi de moyens de paiement, respect des procédures…) dans le respect des dispositifs délégataires en vigueur.
• Traite les demandes émanant des prestataires en opérations bancaires.

Profil

• Titulaire d'un BP Banque, vous préparez un BTS Banque ou une Licence Banque et vous recherchez un stage afin de finaliser votre cursus.
• Vous possédez une bonne connaissance des offres bancaires et produits ainsi qu'une culture générale bancaire, financière et patrimoniale.
• Vous maitrisez des applicatifs bancaires et outils de bureautique (Word, Outlook…)

Vous possédez les savoir-être suviants :

• Polyvalence et autonomie
• Sens des responsabilités et sens du risque
• Esprit d’équipe et exemplarité
• Rigueur et organisation
• Sens du service, goût du contact et souci constant de la satisfaction client