Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Nieder-Olm

Wir sind ein mittelständisches, stark expandierendes Familienunternehmen mit ca. 270 Mitarbeitern in der Medizinprodukte Branche mit Sitz in Nieder-Olm bei Mainz. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, Innovationsstärke und offene Türen zeichnen uns aus

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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten

• Auftragsannahme und Erfassung im ERP-System (proAlpha)
• Detailbearbeitung im Order-Prozess von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Korrespondenz in Deutsch und Englisch
• Telefonische Produktberatung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam
• Umsatzauswertungen, Bearbeiten kundenspezifischer Datenbanken und Datenaufbereitung
• Datenpflege von Kundenbeziehungen und Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Koordination mit weiteren internen Schnittstellen, z.B. Regulatory Affairs
• Administration von Kundenverträgen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenkontakt
• Erfahrung im internationalen Export wünschenswert
• Englischkenntnisse mindestens Level B2 (GER)
• Französischund weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Zahlenaffinität
• Flexibilität, Engagement und schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägter Teamgeist gepaart mit einer starken Selbstmotivation
• Ausgeprägte Dienstleistungsund Kundenorientierung
• Kommunikationskompetenz und Redegewandtheit
• Gute EDV-Kenntnisse in MS-Office, sowie einem ERP-System und CRM-System

Wir bieten Ihnen

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
• Gründliche Einarbeitung und Zeit sich in Ihrer neuen Aufgabe zurecht zu finden
• Förderung Ihrer beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung