Sachbearbeiter (m/w), Köln

Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.

Das erwartet Sie bei uns

• Schwerpunkt ist die Klassifizierung und das Routen von digitalen Dokumenten mit Hilfe unterschiedlicher System-Anwendungen und Datenbankabfragen
• Identifizieren entsprechender Ordnungskriterien und Bearbeiten von digitalen Posteingangsdokumenten innerhalb des Konzernworkflow (KWF)
• Recherche von Ordnungskriterien in den Datenbanksystemen der AXA
• Unterstützung des Infoflusses zwischen Fachbereich Schaden, Retail und IFK
• Optimierung der Kundenund Serviceorientierung.

So überzeugen Sie uns

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
• Gute Kenntnisse im Betriebssystem Windows sowie MS-Office
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Kenntnisse der Bestandsauskunftssysteme (Retail, IFK und Schaden) des AXA Konzerns sowie im Umgang mit smartFIX Verifier wünschenswert