Responsable Développement Douane (HF), Ferrieres en Brie

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos responsabilités

• Participer à la conception du produit Douane, en lien avec l’équipe Marketing, pour définir une offre commerciale compétitive : cible commerciale, support de communication, présentation produit et avantages concurrentiels, plan d’actions commerciales
• Définir et proposer la stratégie commerciale client et prospect
• Identifier, acquérir, fidéliser et développer un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel
• Mener les négociations et participer aux appels d’offres, en lien avec les équipes Grands Comptes et la Direction Douane
• Assurer l’implémentation chez le client jusqu’à la 1ère douane, accompagner sur la mise en place des moyens/outils : rédaction de la SOP, mise en place EDI/automatisation avec les services IT et assurer le suivi du contrat

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous disposez d’une solide expérience commerciale auprès de clients grands comptes, idéalement dans l’univers de l’import/export ou du transport international
• Vous avez une approche structurée de votre fonction et êtes en capacité de restituer à nos clients les forces de notre stratégie d’entreprise
• Vous rassurez vos clients par votre professionnalisme et votre capacité à leur apporter des solutions sur mesure et innovantes
• Vous avez un niveau d’anglais vous permettant d’échanger de façon fluide avec des interlocuteurs étrangers
• Vous avez déjà mené des projets (implémentation client, projet avec l’IT ou autre)
• Des déplacements sont à prévoir