Responsable Développement Douane (HF), Ferrieres en Brie

La logistique touche tous les aspects de notre vie : les biens que nous consommons, les appareils électroniques que nous utilisons, les soins de santé dont nous dépendons, et bien plus encore. C'est pourquoi une carrière chez nous va bien au-delà du simple travail que nous accomplissons. Il s'agit de rendre possibles des moments extraordinaires et quotidiens dans la vie des gens partout dans le monde.

Vos responsabilités

• Participer à la conception du produit Douane, en lien avec l’équipe Marketing, pour définir une offre commerciale compétitive : cible commerciale, support de communication, présentation produit et avantages concurrentiels, plan d’actions commerciales
• Définir et proposer la stratégie commerciale client et prospect
• Identifier, acquérir, fidéliser et développer un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel
• Mener les négociations et participer aux appels d’offres, en lien avec les équipes Grands Comptes et la Direction Douane
• Assurer l’implémentation chez le client jusqu’à la 1ère douane, accompagner sur la mise en place des moyens/outils : rédaction de la SOP, mise en place EDI/automatisation avec les services IT et assurer le suivi du contrat

Vos compétences et expériences professionnelles

• Vous disposez d’une solide expérience commerciale auprès de clients grands comptes, idéalement dans l’univers de l’import/export ou du transport international
• Vous avez une approche structurée de votre fonction et êtes en capacité de restituer à nos clients les forces de notre stratégie d’entreprise
• Vous rassurez vos clients par votre professionnalisme et votre capacité à leur apporter des solutions sur mesure et innovantes
• Vous avez un niveau d’anglais vous permettant d’échanger de façon fluide avec des interlocuteurs étrangers
• Vous avez déjà mené des projets (implémentation client, projet avec l’IT ou autre)
• Des déplacements sont à prévoir