Prozessmanager (m/w) GET ONE, Stuttgart

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Die Abteilung Operations Automotive ist verantwortlich für die Automotive-Prozesse und Systeme der Mercedes-Benz Bank. Der Prozess erstreckt sich von der Angebotserstellung am Point of Sale über die gesamte Vertragsbeziehung mit dem Leasing- und Finanzierungskunden bis hin zum Vertragsende.

Ihre Aufgaben

Prozessmanagement:

• Sicherstellung der Automotive-Prozesse insbesondere hinsichtlich Einhaltung kalkulatorischer Grundlagen & Vorgaben.
• Eigenständige Erstellung von Anforderungen und deren Bewertung (Wirtschaftlichkeit, Priorisierung, etc.).
• Durchführung von Prozessanalysen & -dokumentationen.
• Durchführung von Systemanalysen.
• Durchführung von Prozess& Systemschulungen.
• Begleitung von Changeprozessen.

Testmanagement:

• Selbständiges Erstellen von Testkonzepten, Aufbau von Testfällen.
• Durchführung von fachlichen Systemtests.

Projektmanagement:

• Implementierung des neuen Vertragsverwaltungssystems und den damit in Zusammenhang stehenden Systemen der Mercedes-Benz Bank und des europäischen Basismodul, insbesondere d.
• Analyse der Projektauswirkungen auf Prozesse, Ressourcen und Budget.

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Informatik, o.ä.

Zusatzqualifikationen:

• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. Zertifizierung)

Erfahrung und spezifische Kenntnisse:

• Erfahrung in der Formulierung von Requirements als Requirements Engineer, Beschreibung von fachlichen Anforderungen in Konzepten, o.ä.
• Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten
• Erfahrung in der Arbeit im internationalen Umfeld

Sprachkenntnisse:

• Verhandlungssichere Deutschund Englischkenntnisse
• Weitere Sprachen bevorzugt (insbesondere Französisch, Italienisch, Spanisch)

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägte IT-Affinität notwendig
• Ausgezeichnetes analytisches Denkvermögen
• Ausgeprägtes Kommunikationsund Präsentationsvermögen
• Kreativität und Flexibilität
• Diplomatisches Geschick
• Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Effiziente und organisierte Arbeitsweise
• Kooperationsfähigkeit
• Selbstständige Arbeitsweise

Sonstiges:

• Reisebereitschaft innerhalb Europas