Produktexperte/in (m/w/d), Nürnberg

Bei Daimler Truck verbindet uns ein gemeinsames Ziel: Wir arbeiten für alle, die die Welt in Bewegung halten. Unser Einfluss als globales Transportunternehmen hängt ganz und gar vom Beitrag jedes Einzelnen ab.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Stärken zu bester Teamleistung führen. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Kultur, in der ein tiefes Zugehörigkeitsgefühl Innovation und Wachstum beflügelt.

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen – Menschen aller Kulturen und Geschlechter, verschiedener Generationen und Lebensphasen sowie Menschen mit Behinderungen. Bei Daimler Truck kannst du ganz du selbst sein.

Aufgaben

• unsere Kunden mit Ihrem Fachwissen eine kompetente Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung, Funktionalität der Fahrzeuge bieten und durch Demonstration der umfangreichen Technologien begeistern
• Probefahrten begleiten und bei potenziellen Kunden Bedarfe wecken, welche während Verkaufsgespräch bzw. bei der Angebotserstellung aufgegriffen werden können
• bei Fahrzeugauslieferungen in Detailfragen Verkäufer/-in unterstützen oder diese selbstständig durchführen
• für unser komplettes Verkaufs- und Serviceteam ein anerkannter Ansprechpartner in technischen Fragen sind
• bei Reklamationen und im Beschwerdemanagement mitwirken
• durch Ihre Kundengesprächen maßgeblich die Kundenzufriedenheit und Loyalität zur Marke fördern

Qualifikationen

Folgende Anforderungen sollten Sie erfüllen, damit Sie ideal in unser Team passen:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• hohe Affinität zu unseren Produkten und idealerweise Vorkenntnisse/Berufserfahrungen in der Automobilbranche
• ausgeprägte Kontaktfähigkeit, hohe Kundenund Dienstleistungsorientierung
• selbständige Arbeitsweise
• kompetentes. souveränes und freundliches Auftreten
• hohe Bereitschaft und ein ausgeprägtes Interesse für aktives selbstständiges
• Lernen
• gepflegtes Erscheinungsbild
• gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office-Produkten