Praktikant (m/w) im Bereich Kundenservice, Donauwörth

Für EADS Eurocopter in Donauwörth suchen wir für den Bereich EHI - Customer Centre einen Praktikanten (m/w).

Das Customer Centre umfasst die gesamte Organisation von Kundenterminen, der Kundenkoordination sowie die Abwicklung von Kundenbesuchen im Zusammenhang mit den Zivilen Hubschrauberübergaben, Produktpräsentationen und allen dazugehörigen, vertragsrelevanten Themen. Ein früherer oder späterer Eintrittstermin ist möglich. Jeder Arbeitsplatz ist in Abhängigkeit von der Behinderung für den Einsatz von Schwerbehinderten geeignet.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Abstimmung von Kundenbesuchen mit internen Fachbereichen
• Buchung von Räumen und Unterstützung der Kunden bei Hotelbuchungen bzw. An- und Abreise
• Empfang von Kunden
• Betreuung von Kunden vor Ort
• Organisation und Durchführung von Catering für Besprechungen mit Kunden
• Abwicklung von internen administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Kundenbesuchen

Qualifikationen

Sie haben folgende Kenntnisse und Qualifikationen:

• eingeschriebene/r Student/in
• Studium Marketing, Kommunikation / Presse, Betriebswirtschaft oder Tourismus und Eventmanagement
• Deutsch: Fliessend / Verhandlungssicher
• Englisch: Fliessend / Verhandlungssicher
• Französisch: Fortgeschritten
• Diskretion und Zuverlässigkeit
• freundliches Wesen
• vielseitig und reaktionsfreudig