Netzwerkspezialist (m/w) Kraftfahrtschaden, Köln

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Köln
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Netzwerkspezialist (m/w) Kraftfahrtschaden, Köln

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Sales, distribution, customer service
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AXA

Der AXA Konzern hält einen Spitzenplatz unter den Finanzdienstleistern in Deutschland. Er gehört zur internationalen AXA Gruppe - einem der größten Versicherer und Asset-Manager weltweit. Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung.

Das erwartet Sie bei uns

  • Auswahl, Anbindung (prozessual) und Betreuung von Dienstleistungen bzw. Dienstleister im Bereich Kfz-Schadennetzwerke (Schadenbehebung, Schadenprüfung) in Bezug auf Preis, Schadenkosten, Service, Qualität, Prozesse und Zufriedenheit der internen und externen Kunden
  • Unterstützung und Pflege des Controllings, Monitorings und Reportings für diese Dienstleister/Netzwerke sowie die entsprechende Ableitung von Massnahmen
  • Vertretung des Schadenressorts im Thema Kfz-Netzwerke innerhalb des Konzerns und nach außen
  • Mitarbeit und/oder Leitung von Projekten im Schadenressort
  • Management von internen Schnittstellen wie z.B. Produktentwicklung, Procurement etc.

So überzeugen Sie uns

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und/oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung in der operativen Schadenbearbeitung und/oder Regulierung
  • Erfahrungen in der Organisation und Druchführung von Schulungen sowie im Einkauf von Dienstleistungen oder im Führen von Verhandlungen wünschenswert
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Gute Kommunikations-, Integrationsund Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und ein selbstbewusstes, verhandlungssichers Auftreten
  • Gute Kenntnisse in den PC-Anwendersystemen (Excel, Word, Power Point)
  • Sehr gute/ verhandlungssichere Englischkenntnisse

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