Mitarbeiter (m/w) im telefonischen Kundensupport für Krankenkassen und weitere Projekte, Magdeburg

Ihre Aufgaben

Vielfalt erleben: Unser Projekt ist vielfältig langweilig wird es Ihnen hierbei nicht:

• Sie betreuen unter anderem die Versicherten diverser Krankenkassen telefonisch. Sie beraten zu Fragen der allgemeinen Entsorgungswirtschaft und koordinieren Termine für die Sperrmüllentsorgung.
• Des weiteren geben sie telefonischen Support für die Kunden eines Carsharing Anbieters.

Ihr Profil

• Persönlichkeit: Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit reklamierenden Kunden und bringen Kundenund Serviceorientierung mit.
• Arbeitsweise: Sie sind engagiert und arbeiten gern selbstständig.
• Erfahrungen und Know-How: Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und in der Anwendung der MS Office Programme.
• Begeisterung: Sie helfen gern anderen Menschen bei der Bearbeitung ihrer Anliegen.
• Sprachen: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten Ihnen

• Sicherheit und Langfristigkeit in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages
• Flexible Arbeitszeitmodelle und ein geregeltes Schichtsystem mit mindestens vierwöchiger Planung im Voraus
• Interne Entwicklungsund Karrieremöglichkeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Werkarzt und betrieblicher Sozialberatung
• Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen der Bruttoentgeltumwandlung
• Urbane Umgebung und die Möglichkeit ein vergünstigtes Jobticket zu erhalten
• Mitarbeiterrabatte und -events, z.B. Sommerfest, Firmenstaffellauf und vieles mehr