Mitarbeiter/in Customer Service (m/w), Lindau

Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind. Diese Werkstoffe kommen überall in unserer Umgebung und in unserem täglichen Leben vor: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Saint-Gobain ist Weltmarktführer in der Gestaltung von Lebensräumen mit 39,6 Milliarden Euro Umsatz in 2015 in 66 Ländern vertreten mit mehr als 170.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Saint-Gobain Weber ist international einer der führenden Anbieter von Bauprodukten. Ob Wärmedämm-Verbund- oder Bodensysteme, Fassaden oder Innenputze, Fliesenverlegung oder Bautenschutz –
in 57 Ländern in Europa, Südamerika und Asien vertrauen Profis am Bau auf unsere Produkte

Ihre Aufgaben

• Erstellen und Verfolgung von Angeboten und Preiskalkulationen
• Erstellen von Angebotsstatistiken
• Anlage und Verwaltung von Kunden& Artikelstammdaten
• Erstellen und Verwaltung von Preislisten
• Vollständige Auftragsbearbeitung
• Kundenbestellungen erfassen
• Kundenabrufpläne bearbeiten
• Terminverfolgung und ggf. Verbesserung in Absprache mit der Produktion
• Korrespondenz mit den Kunden
• Reklamationsbearbeitung
• Aktive Mitwirkung bei Zahlungsverzug des Kunden
• Proaktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Customer Service
• Hohe Servicebereitschaft & Kundenorientierung
• Selbstständiges, zuverlässiges qualitätsbewusstes Arbeiten
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit & Organisationstalent sind weitere Grundlagen für die Position
• Bereitschaft zur Mitarbeit mit den unterstützenden Abteilungen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift