Mitarbeiter für französischen Kundenservice (m/w), Berlin

Lieben Sie es auch Kunden glücklich zu machen? Arbeiten Sie gerne in einem sympathischen Team? Dann ist GameDuell bestimmt das Richtige fur Sie!

Das bieten wir Ihnen

In der Kundenbetreuung haben Sie nach der Einarbeitung die Chance, sich verantwortlich und engagiert einzubringen. Eingebettet in ein hilfsbereites und aufgeschlossenes Service-Team betreuen Sie vielfaltige Aufgaben. Durch das stete Wachstum unseres Angebotes können Sie erwarten, dass Ihr Aufgabenbereich auch zukünftig spannend bleibt.

Das sollten Sie mitbringen

• Französisch auf muttersprachlichem Niveau, daneben gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kundenorientiertes Denken
• Freundliches, souveränes Auftreten gegenüber dem Kunden
• Einwandfreie schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
• Freude am Telefonieren
• Offen fur ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• Nach Moglichkeit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung

Ihre Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner fur unsere französischsprachigen Kunden, die sich meist per E-Mail an Sie wenden. Aber auch Anrufe, Faxe, Briefe und ein Forum gehoren zu den gängigen Kommunikationswegen
• Sie betreuen unsere Kunden bei Fragen zu unserem Angebot, Zahlungsablaufen und gelegentlich zu technischen Voraussetzungen
• Sie übersetzen Gebrauchstexte, Teaser und Newsletter

Infos zur Position

• Arbeitsbeginn: ab sofort
• Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
• Vergütung: marktüblich
• Arbeitsort: Ein Lofthouse im kreativen Medienviertel von Berlin-Prenzlauer Berg