Manager Souscription DAB & RC (H/F), Lyon

Depuis 1890, Allianz se consacre à protéger des vies et à donner aux personnes du monde entier les moyens d'aborder l'avenir avec confiance. Présente dans plus de 70 pays, notre équipe d'experts propose des solutions d'assurance et de gestion d'actifs d'excellence, et reste à vos côtés quelques que soient les scénarios de la vie, les meilleurs comme les imprévus. Get ready for the best !

Nos collaborateurs sont actuaires, conseillers, souscripteurs, avocats, spécialistes du marketing ou experts en technologie. Mais aussi et surtout des parents, des enfants, des amis et des collègues qui travaillent ensemble pour façonner l'avenir de notre secteur.

Chez Allianz, nous valorisons l'individualité et l'expérience, en favorisant une culture inclusive et ouverte à toustes, y compris aux personnes porteuses de handicap ou souffrant de problèmes de santé.

Vos missions

• Garantir l’excellence opérationnelle, la satisfaction du client et la bonne mise en œuvre de la politique de souscription. Participer à des sujets transverses en lien avec l’activité (satisfaction client, optimisation des processus …) et collaborer étroitement avec les Directions Techniques,
• Vous participer aux Comités de Direction Midmarket,
• Développer des relations constructives avec les intermédiaires et les entités en charge de l’animation commerciale de ces intermédiaires,
• Développer l’engagement des collaborateurs de votre équipe. Contribuer au développement de leurs compétences, à leur valorisation. Assurer le management de leur performance (fixer, suivre les objectifs, évaluer les résultats, etc.),
• Prendre en charge l’analyse, la souscription et le suivi de certains dossiers (y compris les dossiers à enjeu), contribuer à la solution de dossiers atypiques ou sensibles, et assurer le traitement des réclamations clients,
• Animer des moments d’échanges individuels (feed-back) et collectifs, favorables au partage d’informations, d’expériences et contribuant à la déclinaison de la stratégie de la Direction,
• Piloter l’activité, accompagner les changements d'organisation, de processus, d'outils, … et leur amélioration,
  

Profil

• De formation supérieure (Bac +5) en assurance ou équivalent, vous justifiez d’une expérience managériale significative et possédez des compétences en Souscription de Risques Entreprises et plus particulièrement orienté IRD / DAB.
• Votre leadership fait de vous une personne, disponible, organisé, et adaptable.
• Vous favorisez l’optimisation et l’amélioration continue des processus.
• Vous possédez une capacité de négociation avec les différents interlocuteurs (intermédiaires, inspection, etc…).
• Vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre réactivité ainsi que votre esprit d’équipe seront des atouts comme votre maîtrise des outils bureautiques.