Kundenbetreuer B2B (w/m/d), München

BNP Paribas

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Company

BNP Paribas

Place(s)

München
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Kundenbetreuer B2B (w/m/d), München

Permanent
Finance, controlling, accounting, audit, Sales, distribution, customer service
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BNP Paribas

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

  • Sie betreuen und verwalten unsere B2B Finanzintermediäre (Vermögensverwalter, Finanzanlagenvermittler, etc.) sowie deren Endkunden und stehen im telefonischen, wie schriftlichen Kontakt zu den entsprechenden Finanzdienstleistern
  • Die aktive Unterstützung im Rahmen der B2B Kundenbeziehung unterliegt Ihrer Verantwortung
  • Sie begleiten den Sales Manager in der Kundenbeziehung über die Gestaltung der Preismodelle, Abrechnung von Provisionen
  • Sie beantworten komplexe Fragestellungen bezüglich der Geschäftsbeziehung der B2B Finanzintermediäre
  • Sie erstellen Auswertungen, fassen die aktuellen Themen zusammen und kümmern sich um organisatorische Themen
  • Weiterhin betreiben Sie ein kontinuierliches Qualitätsmanagement

Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare qualifizierte Ausbildung mit mind. drei Jahren Berufserfahrung
  • Sie verfügen über Fachkenntnisse in der Zulassung von Finanzintermediären
  • Sie besitzen Kenntnisse über bankübliche Produkte, Abläufe und Prozesse
  • Sie zeichnen sich durch eine pragmatische und selbständig-lösungsorientierte Arbeitsweise aus und haben Freude am Arbeiten im Team
  • Erfahrung und Leidenschaft im Umgang mit Kunden runden Ihr Profil ab

Unser Angebot

  • Ein hervorragendes Betriebsklima, kompetente Kollegen und Veranstaltungen, welche Zusammenarbeit und Kommunikation fördern
  • Begegnung auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
  • Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Mitarbeiterangeboten rund um das Thema „Gesundheit“
  • Gewinnbeteiligung: Sie profitieren direkt von unserem gemeinsamen Erfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Testsieger BVV können Sie das Alter entspannt auf sich zukommen lassen

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