Kundenberater für das zentrale Hilfsmittelteam (w/m/d), Berlin

Daimler

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Company

Daimler

Place(s)

Berlin
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Kundenberater für das zentrale Hilfsmittelteam (w/m/d), Berlin

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Sales, distribution, customer service
Offer archived at 03/09/2020
 

Daimler

Wir gehören zu den größten Anbietern von Premium-Pkw und sind der größte weltweit aufgestellte Nutzfahrzeug-Hersteller. Wir bieten Finanzierung, Leasing, Flottenmanagement, Versicherungen und innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Aufgaben

  • Kompetente, kollegiale und empathische Betreuung unserer Kunden über das gesamte Spektrum der Hilfsmittelversorgung inklusive Unterstützung bei entsprechenden Anträgen über andere Sozialleistungsträger
  • Umsetzung unserer Hilfsmittelverträge insbesondere im Bereich der Rehaund Medizintechnik
  • Umfassende und zielgerichtete Bearbeitung, Beurteilung und Entscheidung von schwierigen Hilfsmittelanträgen unter den Aspekten Qualität und Wirtschaftlichkeit.
  • Kompetente Beratung verschiedener betrieblicher Stellen

Qualifikationen

Fachliche Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Orthopädie-, Reha-Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Alternativ Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten, Fachrichtung Krankenversicherung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Hilfsmittel (z.B. in einem Sanitätsfachgeschäft oder als Sozialversicherungsfachangestellter in einem Fachbereich mit Schwerpunkt Hilfsmittel)
  • Exzellente Kenntnisse im Bereich der Hilfsmittelversorgung möglichst mit Kenntnissen von elektronischen Genehmigungsverfahren

Persönliche Kompetenzen:

  • Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein

Unser Angebot

  • Vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hohem Maß an Eigenverantwortung
  • Gutes Betriebsklima in einem modernen und innovativen Unternehmen
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Umfangreiche Sozialleistungen

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