Kaufmännischer Leiter (m/w) Customer Service Siemens Healthcare, Zürich

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Zürich
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Kaufmännischer Leiter (m/w) Customer Service Siemens Healthcare, Zürich

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Engineering, sciences, health, Sales, distribution, customer service
Offer archived at 17/07/2018
 

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Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihr neues Aufgabenfeld

  • Kaufmännische Verantwortung des Bereichs Customer Services mit vollumfänglicher Profit & Loss Verantwortung
  • Berichtserstattung an die kaufmännische Leitung der Zone und an die entsprechenden Partner im Headquarter
  • Beratung und Unterstützung der operativen Bereichsleiter in allen betriebswirtschaftlichen Aspekten
  • Abwicklung und Führung des operativen Planungsprozesses aller Business Units der Customer Services
  • Ganzheitliches Controlling der Geschäftseinheit (Profit-Center und Kostenstellen)
  • Verantwortlich für Monats -/Quartals -und Jahresabschlüsse unter Einhaltung aller einschlägigen Richtlinien (IFRS etc.)
  • Erstellen von monatlichen Forecasts sowie von internen und externen Reports
  • Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der Ertragskraft
  • Durchführung, Verhandlung und Abschluss von Business Target Agreements mit der Zone
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Anpassung von Geschäftsprozessen
  • Vertragsmanagement; Gestaltung und Überwachung von Wartungsverträgen
  • Durchführen und Mitarbeit in Projekten

Ihre Talente und Erfahrungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes BWL Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • 5 bis 7 Jahre Berufserfahrung in der kaufmännischen Führung von Geschäftseinheiten
  • Gute Kenntnisse von Prozessen (vor allem Serviceprozesse) und vertiefte IFRS Kenntnisse
  • Initiative Führungsperson mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte Denkweise und sehr gutes Zahlenverständnis
  • Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Verhandlungssicherheit
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (insbesondere MS Excel, MS Project) und SAP
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher; Französisch von Vorteil

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