Kaufmännischer Leiter (m/w) Customer Service Siemens Healthcare, Zürich

Durch das Verbinden der realen mit der digitalen Welt, helfen wir Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu beschleunigen: Damit unsere Kunden auf der ganzen Welt wettbewerbsfähiger, widerstandsfähiger und nachhaltiger werden können.

Ihr neues Aufgabenfeld

• Kaufmännische Verantwortung des Bereichs Customer Services mit vollumfänglicher Profit & Loss Verantwortung
• Berichtserstattung an die kaufmännische Leitung der Zone und an die entsprechenden Partner im Headquarter
• Beratung und Unterstützung der operativen Bereichsleiter in allen betriebswirtschaftlichen Aspekten
• Abwicklung und Führung des operativen Planungsprozesses aller Business Units der Customer Services
• Ganzheitliches Controlling der Geschäftseinheit (Profit-Center und Kostenstellen)
• Verantwortlich für Monats -/Quartals -und Jahresabschlüsse unter Einhaltung aller einschlägigen Richtlinien (IFRS etc.)
• Erstellen von monatlichen Forecasts sowie von internen und externen Reports
• Definition und Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der Ertragskraft
• Durchführung, Verhandlung und Abschluss von Business Target Agreements mit der Zone
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Anpassung von Geschäftsprozessen
• Vertragsmanagement; Gestaltung und Überwachung von Wartungsverträgen
• Durchführen und Mitarbeit in Projekten

Ihre Talente und Erfahrungen

• Erfolgreich abgeschlossenes BWL Studium oder vergleichbare Ausbildung
• 5 bis 7 Jahre Berufserfahrung in der kaufmännischen Führung von Geschäftseinheiten
• Gute Kenntnisse von Prozessen (vor allem Serviceprozesse) und vertiefte IFRS Kenntnisse
• Initiative Führungsperson mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte Denkweise und sehr gutes Zahlenverständnis
• Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Verhandlungssicherheit
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen (insbesondere MS Excel, MS Project) und SAP
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher; Französisch von Vorteil