Französischsprachiger Vertriebssachbearbeiter (m/w), Köln

Das Kölner Familienunternehmen Gödde ist ein seit 1960 erfolgreicher und unabhängiger Werkzeughändler mit ca. 240 Mitarbeitern *. Wir verfügen über ein eigenes Vorführ- und Versuchszentrum sowie über ein Logistikzentrum mit ca. 15.000 qm Lagerfläche, von dem aus wir die Regionen südliches NRW, Rheinland-Pfalz, Saarland, Belgien und Luxemburg betreuen.

Zusammen mit der Hoffmann Group sind wir Europas Marktführer im Bereich B2BVertrieb von Qualitätswerkzeugen. Insgesamt 4.000 Mitarbeiter* und internationale Partner begeistern Großkonzerne sowie Mittelstands- und Kleinunternehmen in über 50 Ländern. Das gesunde Wachstum spiegelt sich auch im weltweiten Jahresumsatz von mehr als einer Milliarde Euro in 2021 wider.

Im Zuge einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter * im Kundenservice für unser EBusiness-Team.

*Geschlecht egal. Hauptsache gut.

Ihre Aufgaben

• Aufträge erfassen und bearbeiten
• Den reibungslosen und termingerechten Bestellvorgang sicherstellen
• Angebote erstellen und nachverfolgen
• Betreuung unserer Kunden per Telefon und Email sowie technische Beratung
• Reklamationen bearbeiten
• Stammdaten pflegen
• Unterstützung unserer ebenfalls französischsprachigen Außendienstmitarbeiter

Ihre Kompetenzen

• Verhandlungssichere Französischund gute Deutschkenntnisse
• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Einkauf
• Gute Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (z.B. SAP)
• Idealerweise Werkzeugkenntnisse
• Hohe Kundenund Serviceorientierung
• Bereitschaft und Engagement sich in unser technisches Umfeld einzuarbeiten

Unser Angebot

• Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Eigenverantwortliches Arbeiten sowie Mitarbeit in einem erfolgreichen Team
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Viele Sonderleistungen