Engagement Manager (m/w/d) MOM - SISW, Köln

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihr neues Aufgabenfeld

• Sie initiieren, planen, steuern und überwachen großvolumige Software Implementierungsprojekte im Inund Ausland. Schwerpunkt liegt dabei auf IT-Lösungen für ein innovatives und integriertes Manufacturing Operations Management (MOM) im Produktionsund Qualitätsmanagement.
• Sie sind „trusted advisor“ für ausgewählte Kunden, die Sie vom Pre-Sales über Deployment bis hin zum Release begleiten.
• Sie wirken an der architekturnahen High-Level Lösungskonzeption mit (u.a. auf Initiativen bezogene Beratung, Geschäftsprozesse auslegen, Lösungsprozesse aufzeigen, Kosten/Nutzen ermitteln und Risk, Assumptions und Dependencies dokumentieren und in der Umsetzung managen), daneben aber auch bei Vertragsgestaltung und Projektmanagement
• Sie führen virtuelle Teams aus Business Development, Pre-Sales, Consulting und Professional Services und stellen dabei die Delivery an den Kunden in time and budget sowie Generierung einer positiven, zufriedenen Kundenwahrnehmung sicher
• Sie verantworten das Management der Kunden-Erwartungshaltung/-zufriedenheit sowie intelligentes Changeund Claim-Management
• Sie verantworten Lizenzumsatz, Service-Profits (Marge) sowie Kundenzufriedenheit und unterstützen so den Ausbau unserer Marktposition

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem ingenieurswissenschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich – oder über eine vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse und/oder Verständnis für die Kundenseite samt relevanter Industrien und Trends, Geschäftsprozesse, Produkte, Herausforderungen sowie der PLM, ERP und MOM-Strategie
• Langjährige Berufserfahrung im Pre-Sales und/oder Service bzw. Consulting (bspw. Business Consulting, Projektmanagement, Lösungsarchitektur)
• Sie sind vertraut mit international anerkannten Projektmanagement Methoden (PMI, PM@Siemens, etc.), Zertifizierung wünschenswert
• Hohe Vertriebsorientierung und „Steuerungsintelligenz“ im Rahmen des Projektmanagements
• Nachweisbare Erfahrungen im Relationship Management bzw. in der Kundenkommunikation (insbesondere Stakeholder und Claim Management)
• Idealerweise Kenntnisse über die Siemens Industry Software GmbH (Vision und Trend, Strategie, Roadmap, Produktportfolio, IT-Technologien und IT-Architektur)
• Kenntnisse zu durchgängiger PLM, MOM und/oder ERP-Integration durch IT-Lösungen, z.B. Teamcenter Manufacturing, Simatic IT, Preactor, Camstar, QSYS, WinCC, SAP ECC (APO, iPPE), CAx, Simulation etc.
• Kenntnisse zu Bestandsimplementierungen bei Kunden (Best Practices, etc.)
• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich aus durch hohes Verantwortungsbewusstsein, starke Kundenorientierung, Begeisterungsfähigkeit, hohe Überzeugungskraft, Ergebnisorientierung, Entscheidungsfähigkeit, Organisationsgeschick und Qualitätsorientierung
• Reisebereitschaft und Flexibilität
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift