Directeur d'Agence (HF), Valence

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Missions

• Gérer l’organisation de l’agence en fonction du niveau d’activité
• Recruter, manager et former l’ensemble du personnel (environ 90 personnes), accompagner la montée en compétences des équipes
• Élaborer et gérer le budget annuel de l’agence ; suivre les coûts et assurer un suivi financier
• Analyser et contrôler les résultats via l’analyse de KPI’s et mettre en place des actions de progrès
• Etre l’interlocuteur des instances représentatives du personnel, maintenir un dialogue constructif
• Gérer et suivre le parc de véhicules
• Assurer la communication ascendante et descendante au sein de l’agence
• Veiller à la satisfaction clients

Profil

• De formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans au poste de Directeur/rice de centre de profit oude Responsable d’exploitation, dans l’univers du transport (messagerie/affrètement, petit colis, express…)
• H/F de terrain dynamique, vous excellez dans l’organisation opérationnelle avec une appétence pour le développement commercial (impulsion des projets auprès des équipes dédiées)
• Vous êtes rompu(e) à l’accompagnement au changement et êtes sensible à l’amélioration continue des méthodes et process (connaissances en lean management appréciées)
• Reconnu.e pour vos qualités managériales, vous avez déjà encadré des équipes d’une cinquantaine de personnes et êtes sensible à la montée en compétences des collaborateurs
• Enfin, vous avez une expérience réussie de la relation clients et de la gestion minutieuse d’un compte de résultats