Collaborateur/trice pour la communauté DaWanda France, Berlin

DaWanda is the online marketplace for unique and handmade items. Designers and creatives offer their one of a kind and limited-edition products for sale on our platforms. Going against the grain of mass-production, DaWanda is a haven for those who value individuality and responsible consumption, as much as they like the latest trends. On the website you can find unique fashion, accessories, baby items, art, home decor as well as supplies. DaWanda is a social commerce platform, where consumers can exchange creative ideas and find inspiration from one another. Many products are created to the individual specifications of the buyer. For designers and employees alike, DaWanda offers a springboard from which talents can unfold and develop into an amazing career.

La plateforme Internet DaWanda recherche un(e) collaborateur/trice de langue maternelle français(e) pour un poste à temps plein (40h/semaine) basé à Berlin de suite.

Description du poste

Nous recherchons une personne à temps plein chargée de la gestion du service client et de la communauté DaWanda France ainsi que de la traduction de l'allemand au français :

• Gestion journalière du service client
• Prise en charge de la communauté
• Veille journalière sur le site (articles faits-main, copyright, respect des conditions d'utilisation DaWanda etc.)
• Traduction des textes allemands vers le français (FAQ / nouveaux outils en ligne etc.)
• Rédaction de textes pour différents supports ((forum / portail & newsletters vendeurs)
• Partenariats avec des blogueurs, sites créatifs, connaissance de l'univers DIY et prise d'initiatives pour la communauté
• Identification et contacts avec de nouveaux créateurs

Profil et compétences recherchés

• Allemand lu, parlé et écrit
• Aisance rédactionnelle
• Expérience dans le service client
• Intérêt pour la création et le concept de DaWanda
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint...)
• Très bonne connaissance d'Internet et des réseaux sociaux (Facebook / Myspace / Twitter)
• Rapidité, autonomie, facultés d'adaptation
• Formation Bac +2 au minimum
• Expérience de travail sur un site internet, rédaction d'articles en ligne et connaissances marketing

Le candidat doit impérativement habiter dans la région de Berlin.