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Company
DHL Express International FrancePlace(s)
LyonChargé d'exploitation (H/F/D), Lyon
Permanent
Logistics
Logistics
Published 3 days
DHL Express International France
Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…
Mission
- Organiser l'expédition des marchandises suivant les modalités définies avec le client
- Suivi et contrôle des documents nécessaires au transport
- Assurer la coordination entre les différents intervenants
- Informer le client du bon déroulement des opérations
- Renseigner l'outil informatique de toutes les données du dossier
- Transmettre au service douane le dossier en conformité avec les règles douanières et suivre le retour de la déclaration dans les délais appropriés
- Confirmer le départ et/ou l’arrivée de la marchandise en fonction des procédures opérationnelles
- Gestion des litiges en relation avec sa hiérarchie directe
- Facturation du dossier en respectant les incoterms et les process internes
Profil
- Connaissance du transport Maritime
- Droits et usages du transport
- Anglais opérationnel
- Maîtrise du Pack Office
- Autonomie, rigueur, organisation, réactivité, esprit d’équipe, relation client
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