Systemingenieur (m/w/d) Quality Installed Base für mobile C-Bögen, Forchheim

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Sie bearbeiten Kundenbeanstandungen (Customer Complaints) und Service-Eskalationen aus der installierten Basis und führen die technische Untersuchung durch
• Sie unterstützen die Umsetzung von Produktverbesserungen, die Optimierung der Produktkosten sowie die Produkterweiterung (zusätzliche Optionen) im Rahmen etablierter Prozesse (z.B. CAPA-, Änderungsoder Umrüst-Prozess)
• Als kompetenter Kontaktpartner zu den R&D-Fachabteilungen, aber auch zu internen sowie externen Lieferanten, nutzen Sie effizient und spartenübergreifend die vorhandene Fachexpertise, um optimale Lösungen zu entwickeln
• Sie arbeiten mit der Logistik und der Fertigung zusammen, um die Lieferfähigkeit/-treue/-vollständigkeit einzuhalten
• Sie unterstützen Aktivitäten zur Vermeidung, Überwachung und Korrektur von Produktqualitätsproblemen
• Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Mobile C-arms
  

Ihre Qualifikationen und Erfahrung

• Sie haben ein Master/Diplom-Studium der Fachrichtung Elektrotechnik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich absolviert
• Sie haben einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Medizintechnik und verfügen über gute Kenntnisse in der Röntgenbildgebung und -technik (Generator, Röntgenröhre, Detektortechnik) sowie über Kenntnisse im Bereich Softund Hardware
• Wir freuen uns auch über Bewerber mit Bachelor-Abschluss oder abgeschlossener Berufsausund Weiterbildung in Verbindung mit zusätzlicher Berufserfahrung in diesem Bereich
• Sie bringen Erfahrung als System-Engineer oder als erfahrener Entwickler bei größeren Systemprojekten mit
• Sie haben gute Kenntnisse in den Product-Lifecycle-Management-Prozessen im Bereich Healthcare (wie z.B. Produktentwicklung, Umrüstungen, Änderungsverfahren, Eskalationsund Kunden-Beschwerde-Management)
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Ursachenanalyse-Methoden (z.B. 8-D Report, Ishikawa-Diagramm etc.)

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten

• Sehr gute Englischund Deutschkenntnisse bringen Sie mit, um die Untersuchungsergebnisse dokumentieren zu können
• Bei Untersuchungen gehen Sie strukturiert und analytisch vor und finden ideale Lösungen zusammen mit den internen Teams
• We don't compromise on quality: Sie entwickeln effiziente Lösungen, die die Produktqualität nachhaltig sicher stellen