Mitarbeiter Kundenbetreuung Automotive Vertragsende (w/m/d), Saarbrücken

Bei Daimler Truck verbindet uns ein gemeinsames Ziel: Wir arbeiten für alle, die die Welt in Bewegung halten. Unser Einfluss als globales Transportunternehmen hängt ganz und gar vom Beitrag jedes Einzelnen ab.

Wir sind davon überzeugt, dass unsere individuellen Stärken zu bester Teamleistung führen. Gemeinsam schaffen wir eine inklusive Kultur, in der ein tiefes Zugehörigkeitsgefühl Innovation und Wachstum beflügelt.

Wir freuen uns über Bewerbungen von allen – Menschen aller Kulturen und Geschlechter, verschiedener Generationen und Lebensphasen sowie Menschen mit Behinderungen. Bei Daimler Truck kannst du ganz du selbst sein.

Aufgaben

• Erteilung standardisierter Auskünfte zu laufenden Leasing/-Finanzierungsverträgen (telefonisch/ schriftlich)
• Prüfung und Erfassung von Vertragsänderungen/ -korrekturen
• Bearbeitung und Versand von Sicherheiten durchführen (z. B. Zulassungsbescheinigung II)
• Bearbeitung von vorzeitigen Vertragsabrechnungen
• Reguläre Vertragsendebearbeitung
• Unterstützung von Verkäufer*innen, Mitarbeiter*innen angrenzender Fachbereiche und der Außenorganisation

Qualifikationen

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• Grundkenntnisse im Geldanlage-, Finanzierungsund Leasingbereich sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Erweiterte Kenntnisse in den Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere in Excel und Word

Persönliche Kompetenzen:

• Hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamund Kooperationsfähigkeit
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Schnelle Auffassungsgabe
• Hohes Maß an Integrität