Ticket Manager (m/w/d) TPL LIDAR, Bietigheim-Bissingen

Valeo ist ein globales Technologieunternehmen, das innovative Lösungen entwickelt, um die Mobilität neu zu erfinden. Wir sind ein Partner von Automobilherstellern und Akteuren der neuen Mobilität weltweit. Unsere Vision? Eine grünere und sicherere Mobilität zu erfinden, dank Lösungen, die sich auf intuitives Fahren und die Reduzierung von CO2-Emissionen konzentrieren. Wir sind führend in unseren Geschäftsbereichen und werden als eines der weltweit größten innovativen Unternehmen anerkannt.

Aufgaben

• Unterstützung der Projektleitung
• Monitoring und Optimierung des Fehlermanagements (Ticketmanagement) im Bereich Laserscanner
• Planung der Abarbeitung von Fehlerreports (Tickets) in Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Kunden
• Reporting an Management und Kunden
• Erarbeitung von Lösungen zu Fehlerreports mit den zuständigen HW, SW und Validierungsteams

Profil

• Abgeschlossenes Ingenieurstudium der Fachrichtung Wirtschaftsingenieur-wesen, Elektrotechnik, Informatik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Automotive Erfahrung, bevorzugt im Bereich Fahrerassistenzsysteme
• Kenntnisse im Projektmanagement sowie in Requirement Management Tools (z.B. DOORS)
• Selbstständiger Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und eine zielstrebige, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
  
• Fließende Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke, Begeisterung für technische Systeme