Technischer Kundenservice, Innendienst (m/w), Wien

"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" – das ist unser Purpose. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben mit unserem breiten Markenportfolio in einem kontinuierlichen Innovationsprozess Materialien und Lösungen für den Bausektor und verschiedene Industriemärkte. Als globaler Top Employer mit knapp 165.000 Mitarbeiter*innen in über 75 Ländern weltweit vereinen wir Nachhaltigkeit und Leistung.

Ihre Aufgaben

• Anlaufstelle für technische Beratung von Kunden und Partnern im Innendienst
• Selbständige Bearbeitung komplexer Supportanfragen via Telefon und E-Mail
• Analyse und Lösung von spezifischen technischen Problemstellungen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing
• Erstellung von Prüfberichten und technischen Reports
• Erstellung von Detailzeichnung und -lösungen in CAD für technische Aufbauten und Sonderlösung für die Baustelle
• Mitwirken bei Produktinnovationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH)
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und CAD
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Ihre Perspektive

• Das Mitgestalten der Zukunft des innovativen, wachsenden Leichtbaumarktes
• Spannende, vielseitige Tätigkeit in einem leistungsorientierten Team
• Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten im internationalen Konzern
• Das Brutto-Mindestgehalt beträgt ca. € 2.200. Bereitschaft zur Überbezahlung ist vorhanden und orientiert sich an der jeweiligen Qualifikation und Berufserfahrung