Technico Commercial (F/H) sédentaire service, Chelles

Chez Bosch, tout tourne autour de toi, de notre activité et de notre environnement. Notre promesse à ton égard est inébranlable : nous grandissons ensemble, nous prenons plaisir à notre travail et nous nous inspirons mutuellement. Rejoins-nous et vis avec nous des moments Bosch uniques.

En 1886, Robert Bosch a fondé à Stuttgart l’« Atelier de mécanique de précision et d’électrotechnique ». C’est là que trouve ses racines l’entreprise qui opère aujourd’hui à l’échelle mondiale et qui, dès ses débuts, s’est distinguée par sa force d’innovation et son engagement social.

Pour nous, le développement durable consiste à assurer le succès à long terme de l’entreprise tout en protégeant les ressources naturelles indispensables à la vie des générations actuelles et futures. Chez nous, l’écologie est le moteur de l’innovation. Parallèlement, nous assumons pleinement notre responsabilité sociale, non seulement au sein de l’entreprise, mais aussi au-delà.

La conformité fait partie intégrante de notre système de valeurs d’entreprise. Grâce à des règles de conduite applicables dans le monde entier, nous souhaitons protéger nos collaborateurs, notre entreprise ainsi que nos clients et partenaires.

Description du poste

Rattaché au Responsable de l'activité service, vous gérez un portefeuille de clients (du contact
client à la gestion administrative) jusqu’à la facturation et à ce titre vous est l’interlocuteur
privilégié du client commercialement et techniquement (pour les demandes techniques de premier
niveau). Vous avez pour missions :

• Assurer le contact clients de son portefeuille

  • Analyser le besoin client, la faisabilité, les équivalences,
  • Renseigner, conseiller et diriger le client vers les solutions les plus adaptées à son besoin

• Etablir les offres technico commerciales sous SAP, les saisir, les suivre

• Fidéliser les clients

• Développer le CA : prospecter et faire de la vente additionnelle en proposant des produits complémentaires de la gamme

• Analyser nos ventes et définir les potentiels de chaque client (tous secteurs)

• Orienter la démarche commerciale service en fonction des potentiels

• Promouvoir les produits et les outils (eShop, configurateurs, EDI, etc..)

• Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux de sa zone : échange d’informations, support

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la supply chain : échange d’informations, saisie de commandes en cas de nécessité,

• Apporter son support technique aux équipes internes.

• Faire l’administratif de l’offre jusqu’à la livraison : saisie sous SAP

Qualifications

• De formation technique type BAC+2 (BTS ou DUT) électrotechnique, électronique, complétée par une formation commerciale ou une expérience type technico-commercial sédentaire, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire idéalement dans un domaine technique.
• Reconnu pour votre sens du contact tant en interne que vers les clients, dynamique et enthousiaste, vous êtes passionné par le commerce et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre relationnel.
• Votre sens du contact commercial est votre force.
• La maitrise du logiciel SAP (module vente) est un plus. Vous parlez anglais.