Technicien Support Front Office (H/F), Toulouse

Spécialiste européen de la cyber sécurité, Airbus Defence and Space a pour mission de protéger les entreprises, les infrastructures nationales critiques, ainsi que les organisations gouvernementales et de défense contre les cybermenaces. Ses produits et services de sécurité fiables et ultra-performants sont capables de détecter, d’analyser et de neutraliser les cyberattaques les plus sophistiquées.

Missions

Vos activités comprendront notamment les points suivants :

• Installation et support N1 sur logiciels et OS
• Support utilisateur N1 via outil de ticketing interne / hotline / email
• Administration simple comptes Active Directory
• Suivi d’inventaire dans outil interne
• Gestion et maintenance d’une base de connaissance
• Connaissance d’Active directory
• Qualité relationnelles & rédactionnelles
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Très bonne organisation, réactivité
• Le poste en CDI se situe au niveau de notre agence Sud-Ouest, localisée à Blagnac (31)

Profil

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2
• Idéalement avec un spécialisation en Support IT
• A minima 2 ans d'expérience sur un poste similaire
• Vous êtes rigoureux et autonome
• Vous avez une approche positive et collaborative
• As an international company, we work in a multicultural environment: an advanced level in english is mandatory.

Offre

• Un management de proximité et bienveillant
• Un environnement de travail dynamique et des projets innovants
• Un parcours de carrière adapté à vos aspirations
• Une communauté d’experts reconnus
• Une possibilité de s’engager dans des projets de R.S.E.
• Un catalogue de formations complet
• Du télétravail possible
• D’autres avantages à découvrir lors de nos futurs échanges…