Teamleader (H/F) Administration, Dietikon

L’entreprise Graphax AG ayant son siège à Dietikon et possédant huit filiales en Suisse alémanique et romande emploie environ 190 collaborateurs. Grâce à un large spectre de prestations et à notre équipe d’experts, nous comptons parmi les fournisseurs leaders de technologies innovantes dans les domaines de la gestion de contenu d’entreprise, des services IT, de la gestion de parcs d’imprimantes et de solutions complètes pour le flux de documents numériques ou papier sur le marché B2B. Nos prestations regroupent des paquets globaux comprenant des activités de conseil, des solutions de matériel et de logiciels, des prestations ainsi que le service et le soutien.

Tâches principales

• Gestion de l’équipe (trois personnes)
• Formation/coaching continue de l’équipe
• Coordination permanente avec les acteurs/services internes (logistique, administration, informatique, management de produits) et externes
• Soutien à la force de vente en matière administrative
• Etablissement des offres, saisi des commandes et contrats et la facturation dans les délais préscrit
• Contrôle des feuilles de calcul et surveillance de la conformité par rapport aux lignes directrices internes
• Gestion et coordination des livraisons, installations, connexions et instructions
• Gestion des contrats et surveillance de l’application des directives internes selon les possibilités du système informatique

Votre profil

• Formation de base achevée en qualité d’employé(e) de commerce (profil E ou M)
• Formation continue en matière d’organisation et gestion des collaborateurs
• Expérience professionnelle dans le service interne des ventes
• Min. 3 années d’expérience dans un poste similaire
• Bonnes connaissances en informatique, affinité avec l’IT (palette des produits MS Office, Navision)
• Très bonnes connaissances en français et en allemand (l’anglais sera un plus)
• Capacité de travailler en équipe, compréhension rapide et initiatives personnelles
• Style de communication ouverte et loyale
• Indépendance et orientation vers les objectifs
• Pensées et actions analytiques interactives

Nous vous proposons

• Une activité exigeante avec une autonomie et une indépendance importante
• Une initiation fondée aux tâches du domaine et des possibilités d’évolution continues
• Un environnement de travail vivant au sein d’une petite équipe, expérimentée et motivée