Stagiaire (H/F) au sein du Service Commercial Export, Heilbronn

En tant que groupe familial comprenant 7 filiales situées en Allemagne, en Suisse et dans les pays d’Europe du Nord, réalisant environ 130 Mio. EUR de chiffre d’affaires avec à peu près 850 employés, nous sommes l’une des entreprises de transformation du papier les plus importantes et les plus performantes en Europe.

Vos missions

• Saisir et vérifier des commandes dans le système informatique SAP
• Répondre aux demandes et questions des clients, distributeurs et représentants commerciaux
• Saisir les coordonnées des nouveaux clients et vérifier leur solvabilité
• Contrôler la disponibilité des marchandises, trouver des solutions en cas de difficultés de livraison
• S‘occuper de l‘envoi des reliquats
• Traiter les réclamations des clients
• Préparer les documents relatifs aux ventes et aux offres
• Organiser des envois d'échantillons pour les clients et les représentants
• Participer à l'organisation des salons
• Participer à l'organisation du bureau

Vos qualités

• Une bonne connaissance de la langue allemande
• De la rigueur et du sérieux professionnel ainsi que de l'autonomie
• Des capacités relationnelles et un sens du service clientèle

Notre offre

• Un stage d'une durée d'au moins 3 mois. Les candidatures pour une durée plus longues seront privilégiées. Les étudiant(e)s qui seraient intéressé(e)s par un stage de plus de 6 mois se verront attribuer un projet particulier.
• Ce stage est rémunéré et les repas de midi à la cantine sont gratuits.