Social & Advocacy Manager (m/w/d), Düsseldorf

L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstumsmarkt – dem Beauty Business. Rund 82.900 Mitarbeiter sind rund um den Globus bei L’Oréal beschäftigt, davon 2.200 in Deutschland, einem der strategischsten Märkte der L’Oréal Gruppe. L’Oréal gehört zu den Top Arbeitgebern in Deutschland (Universum 2016).

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Social Media Strategie und überprüfen diese auf Effektivität und Perfomance
• Sie bauen die Beziehung mit aktuellen Influencern aus und identifizieren neue potenzielle Influencer
• Sie arbeiten mit dem Customer Care zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern
• Sie übernehmen verschiedene Aufgaben rund um das CRM
• Sie verbessern die Kunden Experience durch die Analyse von Reviews und Ratings

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Marketing, BWL etc.
• Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Social Media Marketing und CRM
• Erfahrung in Social Media, Community Management und Influencer Marketing
• Sie bauen schnell konstruktive und effektive Beziehungen auf
• Ein starkes digitales Mindset
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven