Service Manager & Solution Architect (m/w) Secure Collaboration, München

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihr neues Aufgabenfeld

• Gemeinsam mit Kunden definieren Sie Anforderungen an neue sowie bestehende IT Services für die sichere Zusammenarbeit mit vertraulichen Inhalten
• Sie erstellen technische Lösungskonzepte, Softwareund Datenarchitekturen sowie Kostenkalkulationen, treiben in Zusammenarbeit mit internen und externen Realisierungspartnern die Umsetzung voran und wirken bei der Abnahme und Übergabe an den Kunden mit
• Sie betreuen die entstandenen Lösungen als Service Owner, organisieren deren störungsfreien und sicheren Betrieb und planen die strategische Weiterentwicklung des betreuten Service-Portfolios
• Sie verantworten das Budget der Services, erstellen dazu Kostenvoranschläge, überwachen den Kostenhochlauf, setzen Maßnahmen zur weiteren Kostenoptimierung um und stellen die korrekte Abrechnung an die Kunden sicher

Ihre Qualifikationen – fundiert und adäquat

• Sie haben einen akademischen Abschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verfügen über eine gleichwertige langjährige Berufserfahrung
• Sie haben langjährige Erfahrung in der Gestaltung von IT-Architekturen und dazu bringen Sie sehr gute Kenntnisse im Bereich Enterprise Content Management und Collaboration ebenso mit wie Kenntnisse im Bereich Microsoft Technologien, insbesondere SharePoint
• Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung im Service Management und haben fundiertes Information Security Know-How
• Sie haben praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Partnern, Sie sind teamorientiert und können sich auch in einem internationalen Umfeld sicher bewegen
• Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher und bringen zusätzlich verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
• Methoden aus den Bereichen Projektmanagement, Solution Design und Testmanagement sind Ihnen ebenso vertraut wie der ITIL-konforme Betrieb von Lösungen