Sachbearbeiter/-in Verkaufsinnendienst / Commercial Order Specialist (m/w), Zürich

Durch das Verbinden der realen mit der digitalen Welt, helfen wir Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu beschleunigen: Damit unsere Kunden auf der ganzen Welt wettbewerbsfähiger, widerstandsfähiger und nachhaltiger werden können.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Als Teil des Order-to-Cash Teams sind Sie verantwortlich, das Handling von Auftragseingängen sicher zu stellen
• In der Schnittstelle zu unseren Kunden und internen Stellen werden Sie eingehende Aufträge annehmen und weiterverarbeiten; hierfür überwachen Sie alle Prozess-Schritte, wie z.B. Lieferung der Ware, Kosten, Timeline bis hin zur Rechnungsstellung
• Für die Klärung von Detailfragen zu Lieferungen stimmen Sie sich mit unseren Lieferanten als auch mit Ihren Kollegen anderer Bereiche ab, wie z.B. Mitarbeitenden aus dem Headquarter oder den Projektmanagern
• Sie werden darüber hinaus ein kleineres Lager verwalten und werden in die Vorbereitung der Exportdokumente involviert sein und bei der Abwicklung mit der internen Exportabteilung zusammenarbeiten
• In Ihrer Funktion als Contract Administrator sind sie für die Aufträge verantwortlich; von der Erstellung im SAP, weiter zur Bestellung an diverse Lieferanten, bis hin zur Belieferung und zur Rechnungsstellung. Für die Umsatzlegung arbeiten sie auch sehr eng mit den Contract Managern zusammen

Ihre Qualifikationen und Erfahrung

• Nach dem KV (oder vergleichbarer Ausbildung) konnten Sie bereits Arbeitserfahrung in einem ähnlichen Bereich sammeln
• Sie haben eine Affinität für Zahlen, und hier vor allem für Preise, die sich auch in Ihrer Exaktheit zeigt
• Sie haben sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office Applikationen.
• Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
• Um mit unseren Kunden in der Deutsch-Schweiz kommunizieren zu können, sprechen Sie fließend Deutsch
• Zusätzlich verfügen Sie über fortgeschrittene Kenntnisse in Französisch, mindestens auf B2 Niveau. Diese benötigen Sie, um mit Kunden in der Westschweiz koordinieren zu können
• Gute Englisch Kenntnisse sind ein Plus. Unsere Trainings werden in Englisch angeboten

Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten

• Ihre freundliche und kundenorientierte Haltung spiegelt sich in Ihrer Arbeitsweise wider
• Sie sind es gewohnt, ausgesprochen korrekt und mit dem Blick fürs Detail zu arbeiten, selbst in stressigen Situationen.
• Order-to-Cash heißt insbesondere auch Teamarbeit